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Buongiorno a tutti,

Il gruppo BookingEmpire è alla ricerca per l’ufficio di Londra di un operatore/operatrice addetta al contatto con al clientela

Questo annuncio è rivolto a tutte le persone che che vivono gia’ a Londra.

TERMINI LAVORO:

INIZIO PERIODO LAVORATIVO: IMMEDIATO
ORARIO DI LAVORO: LUNEDì-VENERDI’ dalle 10:00 alle 18:00
SABATO (a settimane alternate) dalle 11:00 alle 18:00

REQUISITI :

**** RICHIESTA PERMANENZA MINIMA DI UN ANNO A LONDRA ****
*** NON CONSIDEREREMO CANDIDATURE PER PERSONE CHE NON SI FERMANO A LONDRA TALE PERIODO ****

Conoscenza specifica, approfondita ed obbligatoria lingua spagnolo o francese
Esperienza di Customer Service e Hospitality
Conoscenza dell’applicativo Microsoft Office
Socievole ed abituata a relazionarsi con le persone
Responsabilita’ nei rapporti interpersonali
Bella presenza in quanto si ha un contatto diretto con i clienti

*** PRECEDENZA A CHI HA CONOSCENZA LINGUA INGLESE A LIVELLO INTERMEDIO ***

IN COSA CONSISTE IL LAVORO:

La persona che inseriremo all’interno del nostro organico si occuperà, naturalmente dopo adeguato training, dell’amministrazione in maniera più o meno completa del nostro servizio Check IN.

Il rapporto diretto con il cliente per la consegna dei documenti e la spiegazione delle procedure, la gestione della disponibilità delle strutture ed altri compiti assegnati aumenteranno le conoscenze logistiche ed interattive del candidato. Alcuni dei compiti saranno :

Gestire i servizi erogati ai clienti tramite vari strumenti quali telefono e posta elettronica Rispondere al telefono
Dialogare con i clienti e procedere con la loro registrazione
Ricezione dei clienti
Gestione delle richieste pervenute. Gestione di eventuali problematiche
Esplicare azioni comuni per il contatto con chi cerca dipendendenti
Eventuali altri compiti potranno essere considerati in base alle credenziali del candidato/candidata

RENUMERAZIONE :
In base ad esperienza, conoscenza ed attidune della candidata alla posizione disponibile.

I candidati devono inviare una e-mail all’indirizzo DIRECTOR[at]BOOKINGEMPIRE.COM (sostituire “at” con @) specificando direttamente nel testo dell’e-mail i seguenti dati:

– NOME E COGNOME
– PRECEDENTI ESPERIENZE

In allegato poi naturalmente è richiesto il curriculum vitae completo con fotografia. (se non ne avete uno potete utilizzare il modello europeo)

Non verranno prese in considerazione le candidature che non riportano i dati sopra elencati. Anche se volete fare qualsiasi domanda tramite e-mail dovrete inviare i dati richiesti(nome, età, lingue conosciute).

Buona giornata a tutti!

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Posted by unknown (Domande: 3577, Risposte: 0)
Asked on December 9, 2011 5:15 pm
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