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Buongiorno a tutti,

Il gruppo BookingEmpire è alla ricerca per l’ufficio di Londra di un operatore/operatrice addetta al contatto con al clientela

Questo annuncio è rivolto a tutte le persone che che vivono gia’ a Londra.

TERMINI LAVORO:

INIZIO PERIODO LAVORATIVO: IMMEDIATO
ORARIO DI LAVORO: LUNEDì-VENERDI’ dalle 10:00 alle 18:00
SABATO (a settimane alternate) dalle 11:00 alle 18:00

REQUISITI :

**** RICHIESTA PERMANENZA MINIMA DI UN ANNO A LONDRA ****
*** NON CONSIDEREREMO CANDIDATURE PER PERSONE CHE NON SI FERMANO A LONDRA TALE PERIODO ****

Conoscenza specifica, approfondita ed obbligatoria lingua spagnolo o francese
Esperienza di Customer Service e Hospitality
Conoscenza dell’applicativo Microsoft Office
Socievole ed abituata a relazionarsi con le persone
Responsabilita’ nei rapporti interpersonali
Bella presenza in quanto si ha un contatto diretto con i clienti

*** PRECEDENZA A CHI HA CONOSCENZA LINGUA INGLESE A LIVELLO INTERMEDIO ***

IN COSA CONSISTE IL LAVORO:

La persona che inseriremo all’interno del nostro organico si occuperà, naturalmente dopo adeguato training, dell’amministrazione in maniera più o meno completa del nostro servizio Check IN.

Il rapporto diretto con il cliente per la consegna dei documenti e la spiegazione delle procedure, la gestione della disponibilità delle strutture ed altri compiti assegnati aumenteranno le conoscenze logistiche ed interattive del candidato. Alcuni dei compiti saranno :

Gestire i servizi erogati ai clienti tramite vari strumenti quali telefono e posta elettronica Rispondere al telefono
Dialogare con i clienti e procedere con la loro registrazione
Ricezione dei clienti
Gestione delle richieste pervenute. Gestione di eventuali problematiche
Esplicare azioni comuni per il contatto con chi cerca dipendendenti
Eventuali altri compiti potranno essere considerati in base alle credenziali del candidato/candidata

RENUMERAZIONE :
In base ad esperienza, conoscenza ed attidune della candidata alla posizione disponibile.

VANTAGGI:

Lavorare all’interno di una compagnia che eroga diverse tipologie di servizi in diverse parti d’Europa
Lavorare in un ambiente giovane e dinamico vi darà la possibilità di affacciarvi al vero mondo del lavoro facendo un’esperienza completa.
Responsabilità nel gestire un settore specifico che aiuterà nel breve a far aumentare le skills di comunicazione interpersonale
La location è Londra (non sottovaluterei la cosa visto che è una delle città più belle al mondo!)

I candidati devono inviare una e-mail all’indirizzo DIRECTOR[at]BOOKINGEMPIRE.COM (sostituire “at” con @) specificando direttamente nel testo dell’e-mail i seguenti dati:

– NOME E COGNOME
– ETA’
– CONOSCENZE INFORMATICHE

In allegato poi naturalmente è richiesto il curriculum vitae completo con fotografia. (se non ne avete uno potete utilizzare il modello europeo)

Non verranno prese in considerazione le candidature che non riportano i dati sopra elencati. Anche se volete fare qualsiasi domanda tramite e-mail dovrete inviare i dati richiesti(nome, età, lingue conosciute).

Buona giornata a tutti!

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Posted by unknown (Domande: 3577, Risposte: 0)
Asked on September 28, 2011 2:48 pm
48 views
Private answer
Please take a look and see how many do not indicate salary. https://www.jobrapido.co.uk/?w=booking&l=&r=auto Just an example. Sometimes salary is indicated as "negotiable" but most og the time salary range IS indicated. Regards
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Posted by nara (Domande: 0, Risposte: 0)
Answered on October 5, 2011 12:55 pm
    Private answer
    Buongiorno Nara! la ringrazio infinitamente. ETA': Ho proceduto a modificare l'annuncio in modo da non commettere nuovamente lo stesso errore nel caso lo dovessi postare una seconda volta. LAVORO: Per quanto riguarda il range of salary, ho verificato su altri siti inglese e non ho trovato indicazioni che confermano quanto da lei detto ALTRO: Nel caso dovesse trovare altre irregolarita' nell'annuncio la prego di farmelo sapere in modo da apportare le dovute modifiche. Grazie!
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    Posted by camaleonte (Domande: 0, Risposte: 0)
    Answered on October 4, 2011 9:53 am
      Private answer
      Dear Booking Empire, I know you are an Italian TO and with Italian mentality, but you should know by now that you shoud begin to meet the English standards in hiring people. Therefore, if you may allow me, I need to remind you that: A) It is against the law discriminate against age!! Therefore asking the age is not permitted in the UK!! B) it is correct, by British standards, to indicate the range of salary. No trace of that. The only fact you didn't respect these two elementary rules, makes me understand that Italian employers are the same wherever they go. Thank you for showing such a shameful and great example of cultural differences in a public forum.
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      Posted by nara (Domande: 0, Risposte: 0)
      Answered on September 30, 2011 9:09 pm
        Private answer
        Please take a look and see how many do not indicate salary. https://www.jobrapido.co.uk/?w=booking&l=&r=auto Just an example. Sometimes salary is indicated as "negotiable" but most og the time salary range IS indicated. Regards
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        Posted by nara (Domande: 0, Risposte: 0)
        Answered on October 5, 2011 12:55 pm
          Private answer
          Buongiorno Nara! la ringrazio infinitamente. ETA': Ho proceduto a modificare l'annuncio in modo da non commettere nuovamente lo stesso errore nel caso lo dovessi postare una seconda volta. LAVORO: Per quanto riguarda il range of salary, ho verificato su altri siti inglese e non ho trovato indicazioni che confermano quanto da lei detto ALTRO: Nel caso dovesse trovare altre irregolarita' nell'annuncio la prego di farmelo sapere in modo da apportare le dovute modifiche. Grazie!
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          Posted by camaleonte (Domande: 0, Risposte: 0)
          Answered on October 4, 2011 9:53 am
            Private answer
            Dear Booking Empire, I know you are an Italian TO and with Italian mentality, but you should know by now that you shoud begin to meet the English standards in hiring people. Therefore, if you may allow me, I need to remind you that: A) It is against the law discriminate against age!! Therefore asking the age is not permitted in the UK!! B) it is correct, by British standards, to indicate the range of salary. No trace of that. The only fact you didn't respect these two elementary rules, makes me understand that Italian employers are the same wherever they go. Thank you for showing such a shameful and great example of cultural differences in a public forum.
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            Posted by nara (Domande: 0, Risposte: 0)
            Answered on September 30, 2011 9:09 pm
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